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トイレの神様

昨年の紅白で話題になった「トイレの神様」の長い歌はみんなの心の中に印象に残っています。さて、今当院はとんでもない状況になってきました。何と歯科衛生士さん曰く2週間先まで予約でいっぱいでアポイントが入らない状況になってきました。今までと違ったことは院長すなわち僕が率先してトイレ掃除をすることにしました。新しい衛生士さんは3月より勤務なのでどうしても人出が足りません。特に終了時には受付業務、ユニットの清掃、みんな手いっぱいです。トイレを掃除できるのは僕しかいません。しかしやってみると意外と楽しくなってきました。どうやらトイレをきれいにすることで運気を呼びこんだみたいです。新しい衛生士さんの募集も数件あり今も応募がありますが、残念ながら決定しているのでお断りしていています。患者さんが増えなくて困っている院長先生、衛生士さんを募集しても集まらない院長先生、自らトイレを掃除してみてはいかがですか?それも素手で。

矯正科医よちゃんと矯正やろうよ

 昨日、非常に親しい患者さんのご子息が相談にいらっいました。なんでも3年ブレース(矯正装置)をつけているのにいっこうに進まないので見てもらえないかということでした。よく見てみると下の顎が左に偏位(ずれている)していて明らかに顔が曲げっている。第一小臼歯を抜歯していてそれを埋めようとゴムは顎を左にずらすようにかけられている。このことでさらに顎を左にずらしているようだ。これはもっと左の臼歯部をアップライトしてバイトを上げ顎のずれを右に直すべきである。矯正は単なる見た目ではなくまず正しい顎の位置を決めそこに歯を動かしていくフルマスオーラルリハビリテーションである。そうすれば審美は必然的についてくる。世の中の普通の矯正科医よもっとちゃんと矯正やろうよ。

衛生士さん採用決定

昨日、歯科衛生士さん1名の採用が決まりました。これから募集しようと思っていた方ごめんなさい。
都内の衛生士学校に新卒の募集をしていましたが、若干2名面接に来られました。お二人とも申し分ないのでしたが、1名の方は衛生士学校に入る前に2年間、医院に勤務なさっていました。経営的に考えると経験者の方がいいに決まっています。しかしデンタルデザインクリニックは違います。今までの採用もすべて未経験者でした。真っ白なキャンバスに何も描かれていない人を採用します。当院は従来の歯科医院ではないからです。ホスピタリティーを最優先した本当の意味での画一したサービスではなく、個人個人のニーズに合わせた医院なのです。僕の名刺にも一切の肩書はありません、あるのはひとつのみ。それはDental Conciergeです。デンタルコンシェルジェはあらゆるすべてのご要望にお応えします。治療のみでなく健康のご相談、おいしいお店のご相談、旅行のご相談なんでもOKです。今度の新入の歯科衛生士さんもこのことに共鳴していただいた方です。一緒に頑張っていきましょう。

開業20周年記念に向けて

今年の5月でデンタルデザインクリニックも開業してから20周年になります。20年前、審美歯科、歯のエステ(ホワイトニング、PMTC)、矯正、インプラントを含めた総合治療、100パーセント自由診療、一流ホテル並みのホスピタリティーは今では当たり前ですが、当時としては画期的なものでした。そして保険診療とは一線を隔し本当に最高な治療を提供し患者さん一人当たり1時間以上の時間設定は誰もが無謀と言われていました。しかし次第に理解する患者が増え今ではほとんどご紹介で成り立っています。これからも患者さんに感謝の気持ちを忘れずに、「この歯科医院に来てお帰りになる時にまた来よう、」「本当に来てよかったな」といった気持ちを持っていただくようスタッフ一同精一杯努力してまいります。

衛生士さん募集

久々に求人をおこないます。歯科衛生士さん1名です。新卒、経験者は問いません。ホスピタリティーを重用ししながら患者さんを時間をかけて診療をおこないます。自由診療100パーセントで矯正、インプラントから審美歯科まで幅広く診療をおこなっています。患者さんには紳士淑女として温かく接していただきます。リッツカールトンやアマンプリのような接客をおこないたい衛生士さん大歓迎です。われと思う方は電話してきて下さい。Tel: 03-3406-1115

ライブオペ

今週の2月2日ライブオペをおこないました。見学の先生は2名でビデオカメラで撮影したものをユニットのモニターに映し出しておこない、チェアーサイドの雰囲気とモニターの拡大を同時に見ることがもできます。実際に自分でOAMの術をおこなう時にこのようなオペを見学しておくと非常にスムーズにできます。また術前の準備はどのようにするのか?また、衛生士さんたちの動き方、準備の仕方、後片付けのい仕方すべて参考になると思います。今後もライブオペをどんどん進めていきます。出来れば衛生士さんもご一緒だとさらにスムーズになると思います。ライブオペのご希望はメディカルエイペックス古田さんまでどうぞ。
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立ち食いそば

僕のひそかな楽しみに立ち食いそばがある。というよりは生活の一部になっている。出勤前のひと時たまに立ち寄って立ち食いそば特にかきあげそばを食べる。B級グルメで良く雑誌に載るのがJR目白駅の改札出て左側の車そばが有名だ。そこは生めんを自家でゆで上げてんぷらも自前で作っている。原則的にはかきあげてんぷらは自家で作っている店はGOODだ。他にも渋谷駅銀座線乗り場の渋谷そばもおすすめだ。すこし値段が張るが、ここは麺のこしが強く、出汁もうまい。今朝僕が食べてきたのは赤坂見附駅前の居酒屋が経営する立ち食いソバ屋だ。もちろんここも自家でてんぷらも揚げている。場所は赤坂見附駅交番の前の店だ。ダイエットにも朝食、昼食はしっかり食べて夕食は軽めにしたらどうか?

/blog/2011/02/